ご利用について

商品について
  • 当店で扱っております商品は全て天然素材の特性を生かし手作業で仕上げられておりますため、手作りならでは色ムラや個体差がございます。それは人の手で丁寧に作られたという何よりの証となっており、使う方により愛着をもっていただけると思っております。詳細は商品ページに記載しておりますのでご確認のうえ、どうぞご理解ください。
  • 輸入品につきましては各メーカーにおける各国の安全基準のクリアに加え、輸入時の検査、当店での検品を行っておりますので、赤ちゃんに安心してお使いいただけます
  • 商品の画像はお客様がお使いのモニターやブラウザにより若干違って見えることがございます。
ご注文について
  1. ご希望の商品、数量を選びカートにお入れください。
  2. カート内の内容をご確認後、お客様情報・送付先情報を入力し、その他配送時のご希望がございます場合は備考欄にご入力ください。
  3. お支払い方法を選択後、注文ボタンを押してください。銀行振込・郵便振替をお選びのお客様はご注文手続きの完了となります。クレジットカード・paypal決済をお選びのお客様は決済手続きの完了をもってご注文手続き完了となります。
  4. ご注文手続きが完了いたしますと、すぐに自動配信メールがお客様に送信されますので内容をご確認ください。
  5. 当店にて在庫等を確認したのち改めてご注文確認のメールをお送りいたしますので、そちらのメールをもって売買契約成立となります。
    ※ご注文後3日以内(土日祝を除く)に注文確認のメールが届かない場合はメール不着等の可能性も考えられますので、お手数ですがinfo@amababy.jpまでご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

※当店ではお届けの際お買い上げ明細書の同梱はいたしておりません。お買い上げ明細書をご希望のお客様はご注文時に備考欄へご入力ください。

※当店で使用しておりますカートはSSL暗号化通信により保護されております。また、クレジットカード決済にはPayPalのクレジットカード決済代行サービスを使用しておりますので安心してお買い物をお楽しみください。詳しくはこちら

※【フリーメールアドレス】または【携帯電話のメールアドレス】をご利用のお客さまへお願い
フリーメールアドレスや携帯電話のメールアドレスをご利用いただいておりますお客さまより、「お店からメールが届かない」というお声を一部ではございますが頂戴しております。当ショップのメールアドレス(info@amababy.jp)を受信できるように設定をお願いいたします。ご注文後3日(土日祝を除く)経っても当店からのメールが届かない場合は、お手数ですが他のメールアドレスよりinfo@amababy.jpまでご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

お支払い方法について
  • クレジットカード カードロゴ

    クレジットカード決済にはPayPalのクレジットカード決済代行サービスを使用しており、上記のクレジットカードがご利用いただけます。ご入力いただきましたクレジットカード情報やお取引内容は暗号化通信によって保護されております。また、クレジットカード番号などの個人情報は店舗側に知られることなくご利用いただけますのでご安心ください。 お支払いは各クレジットカード会社様との契約に基づき、お客様の口座からの自動引き落としとなります。

  • Paypal       paypal

    ペイパルアカウントをお持ちのお客様は、ログイン後決済手続きを行ってください。

  • 銀行振込 (前払い)   ジャパンネット銀行   

    ・当店よりお送りいたします【ご注文確認メール】に振込先と合計金額を記載しておりますのでそちらのメールをお受け取り後、7日以内にお振込みください。ご注文者様とお振込みのご名義が異なる場合はその旨お知らせください。また、お振込み手数料はお客様負担とさせていただきますので予めご了承ください。
    ※当店からご注文確認メールを送信後7日以内にご入金を確認できない場合は、ご注文を取り消させていただきます。

  • 郵便振替 (前払い)   ゆうちょ銀行

    当店よりお送りいたします【ご注文確認メール】に振込先と合計金額を記載しておりますのでそちらのメールをお受け取り後、7日以内にお振込みください。ご注文者様とお振込みのご名義が異なる場合はその旨お知らせください。また、お振込み手数料はお客様負担とさせていただきますので予めご了承ください。
    ※お振込みいただいてから当店での入金確認ができるまで3~4日程度かかりますことをご了承ください。
    ※当店からご注文確認メールを送信後7日以内にご入金を確認できない場合は、ご注文を取り消させていただきます。

送料について
  • 日本国内への送料につきましては、一配送先につき一律 500円(税込540円)を申し受けます。
商品の引渡しについて
  • 商品のお届けはヤマト運輸での配送となります。
  • クレジットカード、paypalでのお支払いの場合はご注文確認後5日以内(土日祝を除く)に商品を発送いたします。
  • 銀行振込、郵便振替でのお支払いの場合は当店での入金確認後5日以内(土日祝を除く)に商品を発送いたします。
  • ご希望の配送日、時間を指定していただけますのでご注文時にお知らせください。
    ※離島および一部地域につきましては、お届け日が遅れる場合がございます。また、お住まいの地域によっては配達日・時間のご指定ができない場合もございます。
    ※天候や交通事情によりご希望の配達日・時間にお届けできない場合もございますので予めご了承ください。
ラッピングについて
  • 当店では、ステーショナリー・一部商品(該当商品ページに記載)を除く全ての商品を箱に入れてお届けしております。(別途料金はいただいておりません) 熨斗紙またはリボンをご希望のお客様はご注文時に備考欄へご入力ください。→ラッピングについてはこちら
返品・交換・キャンセルについて
  • お客様都合による返品・交換や商品発送後のキャンセルはお受けいたしかねます。
  • 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に不都合がある場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ早急に交換・返品いたします。商品到着後3日以内にinfo@amababy.jpまでご連絡ください。
    ただし不良品交換の場合、在庫わずかの商品についてはお届けができない事もございます。その際は別途ご連絡させていただきます。
    ※不良品もしくはご注文と異なる商品の返品・交換についての送料、手数料は全額当店にて負担いたします。上記以外はお客様負担とさせていただきます。
日本国外へのお届けについて
  • 日本国外への配送は国際eパケットまたは日本郵便EMS(国際スピード郵便)でのお届けとなります。お届けまでの日数の目安は配送先の国により異なります。http://www.post.japanpost.jp/int/deli_days/normal/chugoku.html
  • 日本国外への送料につきましては、一配送先につき一律1,200円を申し受けます。
  • 商品を受け取る際には受取国の法令に則り関税等が加算される場合がございます。その場合お受け取り人様にお支払いいただくこととなりますのでご了承ください。また、発送後のキャンセル、お客様都合の返品・交換、受取り拒否はできかねますのでご了承ください。
About International Shipping  
  • PAYMENT METHOD
    ・CREDIT CARD – The following credit card companies can be used at ama.  カードロゴ
    ・PayPal – You will be taken to the PayPal payment screen, so please login to your PayPal account and make the payment.
  • SHIPPING COST
    We charge a 1,200 JPY flat rate for shipping out of the country.
  • INTERNATIONAL SHIPPING POLICY
    All international packages are sent by Japan Post international e-packet or EMS (international speed mail). Packages are always insured and all packages must be signed for when delivered.
    Estimated number of days until delivery depends on the destination country. http://www.post.japanpost.jp/int/deli_days/normal/chugoku.html
  • IMPORT DUTIES
    Please note that the customer is responsible if any duties and taxes are imposed by your country at your country’s border. For more information we suggest that you contact your local customs office before ordering.
  • RETURN POLICY
    Any international order being returned must contact us before proceeding with the return. Failure to do so will prevent us from reimbursing you for your return shipping costs. 

Please let us know if you need any questions about the products and more. Thank you!
To reach us by email:info@amababy.jp

特定商取引法に基づく表記

店舗について

 

販売店名 ama(アマ)
運営責任者  大田 愛
所在地 〒733-0006 広島県広島市西区三篠北町1-25,406号室
TEL&FAX 082 205 4678
公開メールアドレス info@amababy.jp
ホームページURL https://www.amababy.jp
商品の販売について
  • 販売価格:商品の価格は表示された金額(表示価格/消費税込)といたします。各商品ページをご参照ください。
  • 送料ならびに購入に付帯する費用:消費税(8%)、配送料(日本国内全国一律500円/税込540円) 、銀行振込・郵便振替の場合振込手数料
  • お支払方法:クレジットカード(VISA/Master Card/JCB/American Express)、paypal、銀行振込・郵便振替(前払い)
  • お支払い期限:ご注文確認メール送信後7日以内
  • 申込の有効期限:当店からご注文確認メールを送信後7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取消させていただきます
  • 引き渡し時期:ご入金または決済手続き完了後5日以内(土日祝を除く)に発送いたします。引渡し方法はヤマト運輸での配送となります
  • 返品・交換について:商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ早急に交換・返品致します。商品到着後3日以内に上記メールアドレスまでご連絡ください。ただし不良品交換の場合、在庫わずかの商品についてはお届けができない事もございます。その際は別途ご連絡させていただきます。
  • お客様都合による返品・交換等はお受け致しかねます。
  • 返品・交換に係る送料と手数料:不良品もしくはご注文と異なる商品の返品・交換については当店にて全額負担致します。上記以外はお客様負担とさせていただきます。
  • 商品の写真表示について:お客様がお使いのモニターやブラウザにより若干違って見えることがございます。