ご利用について

商品について
  • 当店で扱っております商品は全て天然素材の特性を生かし手作業で仕上げられておりますため、手作りならではの色ムラや個体差がございます。それは人の手で丁寧に作られたという何よりの証となっており、使う方により愛着をもっていただけると思っております。詳細は商品ページに記載しておりますのでご確認のうえ、どうぞご理解ください。
  • 輸入品につきましては各メーカーにおける世界共通の安全基準のクリアに加え、輸入時の検査、当店での検品を行っておりますので、赤ちゃんに安心してお使いいただけます。
  • 商品の画像はお客様がお使いのモニターやブラウザにより若干違って見えることがございます。
ご注文について
  1. ご希望の商品、数量を選びカートにお入れください。
  2. カート内の内容をご確認後、お客様情報・送付先情報を入力し、その他配送時のご希望がございます場合は注文メモ欄へご入力ください。
  3. お支払い方法ご選択後、注文ボタンを押してください。銀行振込・郵便振替・代金引換をお選びのお客様はご注文手続きの完了となります。クレジットカード・Apple Pay・Google Pay・PayPalをお選びのお客様は決済手続きの完了をもってご注文手続き完了となります。
  4. ご注文手続きが完了いたしますと、すぐに自動配信メールがお客様に送信されますので内容をご確認ください。
  5. 当店にて在庫等を確認したのち改めてご注文確認メールまたは発送メールをお送りいたしますので、そちらのメールをもって売買契約成立となります。
    ※ご注文後3日以内(土日祝を除く)に注文確認のメールが届かない場合はメール不着等の可能性も考えられますので、お手数ですがinfo@amababy.jpまでご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

※当店ではお届けの際お買い上げ明細書の同梱はいたしておりません。お買い上げ明細書をご希望のお客様はご注文時に注文メモ欄へご入力ください。

※当店で使用しておりますカートはSSL暗号化通信により保護されております。また、クレジットカード決済にはstripeのクレジットカード決済代行サービスを使用しておりますので安心してお買い物をお楽しみください。

※【フリーメールアドレス】または【携帯電話のメールアドレス】をご利用のお客さまへお願い
フリーメールアドレスや携帯電話のメールアドレスをご利用いただいておりますお客さまより、「お店からメールが届かない」というお声を一部ではございますが頂戴しております。当ショップのメールアドレス(info@amababy.jp)を受信できるように設定をお願いいたします。ご注文後3日(土日祝を除く)経っても当店からのメールが届かない場合は、お手数ですが他のメールアドレスよりinfo@amababy.jpまでご連絡をいただけますようお願い申し上げます。

ペイパル|カード情報も、口座番号も、ペイパルが守ります。|VISA, Mastercard, JCB, American Express, Union Pay, 銀行

お支払い方法について
  • クレジットカード Apple Pay Google Pay

    クレジットカード決済にはstripeの決済代行サービスを使用しており、上記のクレジットカードとデジタルウォレットをご利用いただけます。ご入力いただきましたクレジットカード情報やお取引内容は暗号化通信によって保護されております。また、クレジットカード番号などの個人情報は店舗側に知られることなくご利用いただけますのでご安心ください。 お支払いは各クレジットカード会社様との契約に基づき、お客様の口座からの自動引き落としとなります。

  • PayPal 

    ペイパルアカウントをお持ちのお客様は、ログイン後決済手続きを行ってください。アカウントをお持ちの方は銀行口座からもお支払いいただけます。(振込手数料無料)

  • 銀行振込 (三菱UFJ銀行/PayPay銀行・前払い)      

    当店よりお送りいたします【ご注文確認メール】に振込先と合計金額を記載しておりますのでそちらのメールをお受け取り後、7日以内にお振込みください。ご注文者様とお振込みのご名義が異なる場合はその旨お知らせください。また、お振込み手数料はお客様負担とさせていただきますので予めご了承ください。
    ※当店からご注文確認メールを送信後7日以内にご入金を確認できない場合は、ご注文を取り消させていただきます。

  • 郵便振替 (前払い)   

    当店よりお送りいたします【ご注文確認メール】に振込先と合計金額を記載しておりますのでそちらのメールをお受け取り後、7日以内にお振込みください。ご注文者様とお振込みのご名義が異なる場合はその旨お知らせください。また、お振込み手数料はお客様負担とさせていただきますので予めご了承ください。
    ※お振込みいただいてから当店での入金確認ができるまで1~3日程度かかりますことをご了承ください。
    ※当店からご注文確認メールを送信後7日以内にご入金を確認できない場合は、ご注文を取り消させていただきます。

  • 代金引換(ヤマト運輸)  

    当店よりお送りいたします【ご注文確認メール】に代引き手数料330円を含む合計金額を記載しておりますので、商品のお届け時にヤマト運輸のドライバーさんへお支払いください。お支払い方法は現金または以下の電子マネーのみとなります。クレジットカードはご使用いただけませんのでご注意ください。

    ご使用いただける電子マネー:nanaco、楽天Edy、WAON、交通系ICカード(Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん)

送料について
  • 日本国内への送料につきましては、一配送先につき税込750円/クロネコゆうパケットは税込310円を申し受けます。※一配送先につき税込12,000円以上のお買い物で送料無料

商品の引渡しについて
  • 商品のお届けはヤマト運輸での配送となります。*クロネコゆうパケットの配達は日本郵政が行いポストへの投函となります。
  • クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、PayPal、代金引換でのお支払いの場合はご注文確認後1〜3営業日以内(土日祝を除く)に商品を発送いたします。
  • 銀行振込、郵便振替でのお支払いの場合は当店での入金確認後1〜3営業日以内(土日祝を除く)に商品を発送いたします。
  • ご希望の配送日、時間帯がございましたらご注文時に注文メモ欄へご入力ください。
    ※離島および一部地域につきましては、お届け日が遅れる場合がございます。また、お住まいの地域によっては配達日・時間のご指定ができない場合もございます。
    ※天候や交通事情によりご希望の配達日・時間にお届けできない場合もございますので予めご了承ください。
ラッピングについて
  • ラッピングをご希望の場合は「リボンor熨斗紙」をラッピングの件数分カートへお入れください。※ラッピングについて詳しくはこちら

返品・交換・キャンセルについて
  • お客様都合による返品・交換や商品発送後のキャンセルはお受けいたしかねます。
  • 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に不都合がある場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ早急に交換・返品いたします。商品到着後3日以内にinfo@amababy.jpまでご連絡ください。
    ただし不良品交換の場合、在庫わずかの商品についてはお届けができない事もございます。その際は別途ご連絡させていただきます。
    ※不良品もしくはご注文と異なる商品の返品・交換についての送料、手数料は全額当店にて負担いたします。上記以外はお客様負担とさせていただきます。
日本国外へのお届けについて
  • 日本国外への配送は国際eパケットまたは日本郵便EMS(国際スピード郵便)でのお届けとなります。お届けまでの日数の目安は配送先の国により異なります。http://www.post.japanpost.jp/int/deli_days/normal/chugoku.html
    新型コロナウイルスの影響により大幅な遅延が発生している国と地域がございます。

  • 日本国外への送料につきましては、地域ごとによる定額送料(一配送先につき:アジア1,500円/オセアニア・ヨーロッパ・北米・南米2,500円)を申し受けます。また、商品を受け取る際には受取国の法令に則り関税等が加算される場合がございます。その場合お受け取り人様にお支払いいただくこととなりますのでご了承ください。また、発送後のキャンセル、お客様都合の返品・交換、受取り拒否はできかねますのでご了承ください。

Regarding worldwide shipping
  • PAYMENT METHOD
    ・CREDIT CARD・Apple Pay・Google Pay・PayPal – You will be taken to the PayPal payment screen, so please login to your PayPal account and make the payment.
  • SHIPPING COST
    We charge a flat rate for shipping outside of Japan. Asia:1,500 JPY/Oceania, Europe, North America, South America: 2,500 JPY
  • WORLDWIDE SHIPPING POLICY
    All international packages are sent by Japan Post international e-packet or EMS (international speed mail). Packages are always insured and all packages must be signed for when delivered.
    Estimated number of days until delivery depends on the destination country. http://www.post.japanpost.jp/int/deli_days/normal/chugoku.html
  • IMPORT DUTIES
    Please note that the customer is responsible if any duties and taxes are imposed by your country at your country’s border. For more information we suggest that you contact your local customs office before ordering.
  • RETURN POLICY
    Any international order being returned must contact us before proceeding with the return. Failure to do so will prevent us from reimbursing you for your return shipping costs. 

Please let us know if you have any questions about the products and more. Thank you!
To reach us by email: info@amababy.jp

特定商取引法に基づく表記

店舗について

 

販売店名 ama(アマ)
登録番号 T9810319391765
運営責任者 大田 愛
所在地 〒733-0006 広島県広島市西区三篠北町1-25-406
TEL&FAX 082  205  4678
公開メールアドレス info@amababy.jp
ホームページURL https://www.amababy.jp
商品の販売について
  • 販売価格:商品の価格は表示された金額(税込価格)といたします。各商品ページをご参照ください。
  • 送料ならびに購入に付帯する費用:消費税(10%)、配送料(日本国内全国一律税込750円/小型商品のみ310円)※一配送先につき税込12,000円以上のお買い上げで送料無料・日本国外は地域ごとによる定額送料:アジア1,500円/オセアニア・ヨーロッパ・北米・南米2,500円) 、代金引換の場合代引き手数料税込330円、銀行振込・郵便振替の場合振込手数料
  • お支払方法:クレジットカード(VISA/Master Card/JCB/American Express)、Apple Pay、Google Pay、PayPal、代金引換、銀行振込・郵便振替(前払い)
  • お支払い期限:ご注文確認メール送信後7日以内
  • 申込の有効期限:当店からご注文確認メールを送信後7日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取消させていただきます
  • 引き渡し時期:ご入金または決済手続き完了後1〜3営業日以内(土日祝を除く)に発送いたします。引渡し方法はヤマト運輸での配送となります。
  • 返品・交換について:商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ早急に交換・返品致します。商品到着後3日以内に上記メールアドレスまでご連絡ください。ただし不良品交換の場合、在庫わずかの商品についてはお届けができない事もございます。その際は別途ご連絡させていただきます。
  • お客様都合による返品・交換等はお受け致しかねます。
  • 返品・交換に係る送料と手数料:不良品もしくはご注文と異なる商品の返品・交換については当店にて全額負担致します。上記以外はお客様負担とさせていただきます。
  • 商品の写真表示について:お客様がお使いのモニターやブラウザにより若干違って見えることがございます。